1. Introduction
Lancr BV (TVA : BE1041.595.205), ayant son siège social à Anvers, Belgique ("Lancr", "nous", "notre" ou "nos"), s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Lancr et les services disponibles sur lancr.eu.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Lancr BV
Anvers, Belgique
TVA : BE1041.595.205
E-mail : info@lancr.eu
3. Données que nous collectons
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :
- Informations de compte : prénom, nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : numéro BCE (numéro d'entreprise), CV, compétences, expérience professionnelle, données de profil
- Données de vérification : informations obtenues via la vérification itsme et la vérification BCE
- Données de localisation : ville et pays de résidence
- Données d'utilisation : comment vous interagissez avec notre plateforme, pages visitées, fonctionnalités utilisées
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, cookies et technologies similaires
4. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Exécution et amélioration de la plateforme : pour fournir, maintenir et améliorer la plateforme Lancr et ses fonctionnalités
- Gestion des comptes : pour créer et gérer votre compte utilisateur, traiter les inscriptions et authentifier votre identité
- Services de vérification : pour vérifier votre identité professionnelle via itsme, BCE et d'autres méthodes de vérification
- Benchmark tarifaire : pour fournir des benchmarks tarifaires anonymes et agrégés ainsi que des informations sur le marché à nos utilisateurs
- Mise en relation : pour mettre en relation les freelances avec des opportunités pertinentes en fonction de leurs compétences, expérience et préférences
- Analyse : pour analyser les schémas d'utilisation et améliorer nos services
- Communication : pour vous envoyer des notifications liées au service et, avec votre consentement, des communications marketing
- Conformité légale : pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures juridiques applicables
5. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants au titre du RGPD :
- Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services (art. 6(1)(b) RGPD)
- Intérêt légitime : traitement nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration de notre plateforme et la prévention de la fraude (art. 6(1)(f) RGPD)
- Consentement : traitement fondé sur votre consentement explicite, comme les communications marketing (art. 6(1)(a) RGPD)
- Obligation légale : traitement nécessaire pour se conformer aux exigences légales (art. 6(1)(c) RGPD)
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Prestataires de services : des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment Google (analytics), Meta (publicité), HubSpot (formulaires de contact) et Brevo (marketing par e-mail et formulaires d'inscription)
- Employeurs et clients : lorsque vous choisissez de partager votre profil vérifié avec des employeurs ou clients potentiels
- Autorités juridiques : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Les données de benchmark tarifaire sont toujours anonymisées et agrégées avant d'être partagées.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines informations plus longtemps.
Les données anonymisées et agrégées utilisées pour le benchmark tarifaire et l'analyse peuvent être conservées indéfiniment car elles ne peuvent pas être reliées à un individu.
8. Vos droits en vertu du RGPD
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@lancr.eu. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé(e). Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données en transit et au repos
- Des évaluations et audits de sécurité réguliers
- Des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification
- Des pratiques de développement sécurisées
- La formation des employés en matière de protection des données
10. Cookies
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.
11. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Si nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur notre plateforme et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Lancr BV
Anvers, Belgique
E-mail : info@lancr.eu